UPA Monthly: February 2006

The monthly newsletter of the Usability Professionals' Association in:
English, Français, Deutsch, Español, Italiano, Português

English

IN THIS EDITION:
- Usability in the news
- Chapter news
- UPA news
- Save the date
- About UPA Monthly

USABILITY IN THE NEWS:

Love at first site (Government Computer News, 23 January 2006) - "Each quarter, federal agencies are in a competition, not just among themselves, but also with private industry. The game? Score as high as possible up the American Customer Satisfaction Index, a gauge developed by the University of Michigan for judging how satisfied users are with Web sites of all stripes. The group's assessment is an important measure for agencies because it describes how well they're interacting with citizens online. The latest results, released last September, show agencies could do better."
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Improving Customer Experience: Usability Testing Is Not Enough (E-Commerce Times, 19 January 2006) - "To truly understand customers and gather the information necessary to make strategic business decisions, Web companies need to employ methods that yield richer customer insights."
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

Human-Centered Intranet Design (Intranet Journal, 28 November 2005) - "It's the intranet developers' responsibility to make this connection with users. But it's easy for them to get carried away when developing new systems with new technology because of the initial WOW-factor. Soon they start adding in bells-and-whistle just because they can, and the central focus of development slips to technology and experimenting with what it can do. Developers can't connect with users through their own excitement with technology. Users don't care what it can do, they just want to do."
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

The Beauty of Simplicity (Fast Company, November 2005) - "It is innovation's biggest paradox: We demand more and more from the stuff in our lives--more features, more function, more power--and yet we also increasingly demand that it be easy to use. And, in an Escher-like twist, the technology that's simplest to use is also, often, the most difficult to create."
http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

CHAPTER NEWS:

SPAIN: Welcome to our newest chapter. On Saturday 21 January 2006 the "Usability Professionals' Association, Spain Chapter" was approved as an official chapter of the UPA.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

TRULY INTERNATIONAL UPA
UPA passes a major milestone this month: We now have 30 chapters in 16 countries - and half of the chapters are outside the US. Visit the UPA web site to find a chapter near you. The chapters page also offers instructions, tips and templates on starting chapters - or contact Dave Mitropoulos-Rundus, Director of Chapters for more information.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters@usabilityprofessionals.org

UPA NEWS:

THE ADVANCED PROGRAM FOR UPA 2006 IS NOW ONLINE
Take a look at the diversity of offerings during this 5 day event, June 12-16, including a new "Experienced Practitioners Track" on Tuesday, June 13. Registration will be open in early March. Join us in the Rocky Mountains of Colorado!
http://www.upa2006.org

NEW FACES ON UPA MAGAZINE
Welcome to new editorial staff UPA's User Experience Magazine. Bob Goodman and Patrick Olivares are our new art editors, Ruth Haworth is our newest assistant editor, and Tomer Sharon and Alain Robillard-Bastien have joined the editorial board.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

WORLD USABILITY DAY 2006 COMMITTEE FORMING
Want to help make World Usability Day 2006 even better? Join the committee as Marketing Manager, Regional Coordinator or Web Manager - or volunteer to work in these areas. Contact Elizabeth Rosenzweig at upa-board-wud@usabilityprofessionals.org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

USER EXPERIENCE MAGAZINE CALLS FOR AUTHORS
The View from Asia, Sound in Interfaces and Citizens' eContracts with eGovernments are the themes for the next three issues of User Experience Magazine. If you are interested in contributing, read the editorial guidelines and contact the editors with a proposal.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

UPA IS GROWING
UPA Vice President Paul Sherman reports that membership has reached an all-time high of 2267, an increase of 166 members from January 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

SAVE THE DATE:

UPA 2006: Usability Through Storytelling
June 12-16, 2006, Boulder, Co, US
http://www.upa2006.org

WORLD USABILITY DAY 2006
November 14, 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

IUE2006: INTERNET USER EXPERIENCE 2006
Second Annual Event, co-sponsored by UPA Michigan Chapter
Ann Arbor, Michigan, USA
February 20-23, 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

USABILITY AND USER EXPERIENCE 2006
Fifth Annual Boston UPA Chapter Mini-Conference
At The MathWorks in Natick/Boston, Massachusetts, USA
March 30, 2006

DO you have a new email address? Don't forget to let UPA know, so you won't miss publications, conference and other announcements.
https://ssl10.pair.com/upa/html/update.html

THANKS TO OUR CONTRIBUTORS
Melanie Rousseau (UPA Québec), French
Silvia Zimmermann (Swiss UPA), German
Alberto Lacalle (UPA Spain), Spanish
Michele Visciola (UPA Italia), Italian
Adriana Betiol (UPA Brazil), Portuguese
Whitney Quesenbery (UsabilityNJ and NYC UPA), English
Daniel Szuc (UPA China - Hong Kong), News scout
Natalia Minibayeva (DelVal Chapter), Web Editor

Français

DANS CETTE ÉDITION:
- L'utilisabilité dans les nouvelles
- Les nouvelles des chapitres
- Les nouvelles de l'UPA
- Dates à retenir - annonces, rappels, notes
- À propos de la publication mensuelle de l'UPA

L'UTILISABILITÉ DANS LES NOUVELLES:

«Love at first site » (« Government Computer News », 23 janvier 2006) – « Chaque trimestre, les agences fédérales sont en compétition, pas seulement entre elles, mais également avec les industries privées. L’enjeu? Obtenir la meilleure note au niveau de l’indice de satisfaction de la clientèle américaine, une mesure développée par l’Université du Michigan pour mesurer la satisfaction des utilisateurs envers les sites Web de toutes sortes. L'évaluation du groupe est une mesure importante pour les agences puisqu’elle démontre à quel niveau elles interagissent avec les citoyens en ligne. Les derniers résultats en septembre dernier, ont démontré que les agences pourraient faire beaucoup mieux. »
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Améliorer l’expérience utilisateur : Les tests d’utilisabilité ne sont pas suffisants (E-Commerce Times – 19 janvier 2006) – « Afin de vraiment comprendre les clients et obtenir l’information nécessaire permettant de prendre des décisions d’affaires stratégiques, les compagnies œuvrant dans le Web doivent utiliser des méthodes permettant de recueillir des informations plus précises concernant la clientèle »
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

Design Intranet centré-utilisateur (Intranet Journal, 28 novembre 2005) – « Il est de la responsabilité du développeur de l’Intranet d’établir ce lien avec l’utilisateur. Cependant, il est facile pour eux de mettre de côté cet aspect lorsqu’ils développent des nouveaux systèmes utilisant une nouvelle technologie, à cause du « WOW-factor » provoqué par celle-ci. Ils se mettent donc à rajouter des fonctions superflues parce qu’il est possible de le faire avec cette technologie. Puis, le centre d’attention du développement dévie plutôt vers la technologie et ce qu’elle permet de faire. Leur niveau d’excitation envers la technologie étant élevé, les développeurs ne peuvent donc pas tenir compte de l’utilisateur. « Les utilisateurs ne sont pas préoccupés par tout ce que ca peut faire, ils veulent simplement exécuter leurs tâches. »
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

La beauté de la simplicité (Fast Company, novembre 2005) – Il s’agit du plus grand paradoxe de l’innovation : d’abord, nous sommes de plus en plus exigeant envers les produits qui nous entourent – plus de caractéristiques, plus de fonctionnalités, plus de puissance – et maintenant, nous exigeons également que tout soit facile à utiliser. Aussi, il faut savoir que bien souvent, la technologie la plus simple à utiliser est souvent la plus complexe à créer. http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

LES NOUVELLES DES CHAPITRES:

ESPAGNE: Bienvenue au nouveau chapitre. Samedi le 21 janvier 2006, le chapitre Espagnol de l’Association des professionnels de l’utilisabilité a été officiellement admis à titre de chapitre de l’UPA.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

UPA INTERNATIONAL
UPA vient de franchir une étape importante ce mois-ci : nous avons maintenant 30 chapitres répartis dans 16 différents pays – de plus, la moitié de ces chapitres sont à l’extérieur des États-Unis. Visitez le site Web de l’UPA afin de trouver le chapitre le plus près de chez vous. La page concernant les chapitres présente des instructions, des conseils et des exemples de documents pour savoir comment créer un nouveau chapitre. Vous pouvez également contacter Dave Mitropoulos-Rundus, le directeur des chapitres pour obtenir des informations.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters@usabilityprofessionals.org

LES NOUVELLES DE L’UPA:

LE PROGRAMME POUR UPA2006 EST MAINTENANT DISPONIBLE EN LIGNE
Jetez un œil sur la diversité de ce qui vous est proposé lors de cet événement de 5 jours, du 12 au 16 juin. Cette année, un nouveau volet intitulé: "Experienced Practitioners" se tiendra le mardi 13 juin. Il sera possible de vous inscrire dès le début du mois de mars. Joignez-vous à nous dans les montagnes rocheuses du Colorado!
http://www.upa2006.org

DE NOUVEAUX VISAGES DANS LE MAGAZINE UPA
Bienvenue à la nouvelle équipe éditoriale du magazine « User Experience ». Bob Goodman et Patrick Olivares sont les nouveaux directeurs artistiques, Ruth Haworth est notre nouvelle rédactrice adjointe, et Tomer Sharon ainsi qu’Alain Robillard-Bastien se sont joint au comité de rédaction.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

CRÉATION DU COMITÉ POUR LA JOURNÉE MONDIALE DE L’UTILISABILITÉ
Vous désirez contribuer à faire en sorte que la journée mondiale de l’utilisabilité soit encore des plus réussies ? Joignez-vous au comité en tant que responsable du marketing, coordinateur régional ou responsable du Web – ou, collaborez tout simplement à titre de bénévole pour aider aux diverses tâches. Contactez Elizabeth Rosenzweig au upa-board-wud@usabilityprofessionals.org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

LE MAGAZINE « USER EXPERIENCE » LANCE UN APPEL AUX AUTEURS
« View from Asia », « Sound in Interfaces » et « Citizens' eContracts with eGovernments » sont les thèmes qui constitueront les trois prochaines éditions du magazine « User Experience ». Si vous êtes intéressé à contribuer à ces éditions, veuillez consulter les normes sur l’édition et contactez les éditeurs pour soumettre votre proposition.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

UPA GRANDIT
Le vice-président de l’UPA Paul Sherman affirme que le nombre de membres a considérablement augmenté et a atteint 2267, soit 166 nouveaux membres de plus depuis janvier 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

DATES À RETENIR:

JOURNÉE MONDIALE DE L’UTILISABILITÉ 2006
14 novembre 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

UPA 2006: « Usability Through Storytelling »
12 au 16 juin 2006, Boulder, Colorado, É-U
http://www.upa2006.org

« IUE2006: INTERNET USER EXPERIENCE 2006 »
Deuxième événement annuel, commandité conjointement par le chapitre UPA du Michigan.
20 au 23 février, 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

« USABILITY AND USER EXPERIENCE 2006 »
Cinquième mini conférence annuelle du chapitre UPA de Boston
Au MathWorks à Natick/Boston, Massachussetts, É-U
30 mars 2006

Vous avez une nouvelle adresse courriel? N’oubliez pas de mettre à jour vos coordonnées auprès de l’UPA afin de continuer à recevoir les publications, les annonces des conférences et autres nouvelles.
https://ssl10.pair.com/upa/html/update.html

MERCI À TOUS NOS COLLABORATEURS:
Mélanie Rousseau (Chapitre du Québec), Français
Silvia Zimmermann (Chapitre Suisse), Allemand
Alberto Lacalle (Chapitre Espagnol), Espagnol
Michele Visciola (Chapitre Italien), Italien
Adriana Betiol (Chapitre Brésilien), Portugais
Whitney Quesenbery, (UsabilityNJ et Chapitre de la ville de New-York), Anglais
Daniel Szuc (Chapitre de Hong Kong), informateur
Natalia Minibayeva (Chapitre de DelVal), éditrice Web

Deutsch

IN DIESER AUSGABE:
- Usability Pressespiegel
- Lokale Chapter News
- UPA News
- Terminvormerkungen - Ankündigungen, Erinnerungen, Bekanntmachungen
- Über "UPA Monthly"

USABILITY PRESSESPIEGEL

Liebe auf den ersten Blick (Government Computer News, 23 January 2006)
"Staatliche Agenturen nehmen jedes Quartal an einem Wettbewerb teil, der nicht nur unter ihnen selbst, sondern auch mit ihren Kontrahenten der Privatindustrie ausgetragen wird. Das Spiel? So hoch wie möglich im "American Customer Satisfaction Index" punkten. Der "American Customer Satisfaction Index" ist ein Massstab, der von der Universität Michigan entwickelt worden ist, um zu beurteilen, wie die Kunden mit verschiedenen Websites zufrieden sind. Diese Gruppen-Beurteilung ist für die Agenturen wichtig, weil es einen Einblick darüber gibt, wie gut ihre Online-Interaktion mit den Bürgern wirklich ist. Das letzte Ergebnis, welches im vergangenen September veröffentlicht worden ist, zeigt, dass die Agenturen weiterhin über Verbesserungspotential verfügen."
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Die Customer Experience verbessern: Usability Tests sind nicht genug (E-Commerce Times, 19 January 2006)
"Web-Unternehmen müssen Methoden einsetzen, die bessere Kunden-Einblicke liefern. Dies, um einerseits die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und andererseits, um Informationen zu beschaffen, die strategische Business-Entscheidungen ermöglichen."
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

Human-Centered Intranet Design (Intranet Journal, 28 November 2005)
"Es ist eine Aufgabe von Intranet-Entwicklern, die Beziehung zu ihren Nutzern herzustellen. Leider verlieren viele von Ihnen aufgrund des "WOW"-Faktors, den gewisse Techniken hervorrufen, den Fokus, wenn sie neue Systeme mit neuen Technologien entwickeln. Bald werden sie noch jeden Schnick-Schnack einbinden, nur weil es technisch möglich ist. Der zentrale Entwicklungs-Fokus verschiebt sich so in Richtung Technik und "was da alles noch so möglich ist". Entwickler können deshalb wegen ihrer eigenen Technik-Affinität nicht optimal mit den Nutzern in Kontakt treten. Denn für die Nutzer spielt es keine Rolle, was alles möglich ist, sie möchten es einfach nur tun."
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

Die Schönheit der Einfachheit (Fast Company, November 2005)
"Es ist das grösste Paradoxon der Innovation: Wir verlangen von den Dingen in unserem Leben immer mehr und mehr - mehr Features, mehr Funktionalität, mehr Power -- und trotzdem haben wir auch den zunehmenden Wunsch, dass die Dinge immer einfacher nutzbar werden. Und hinzu kommt, wie in einer Escher-Spirale, dass die Technologie, die am einfachsten nutzbar ist, meistens auch am schwierigsten zu entwerfen ist."
http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

LOKALE CHAPTER NEWS:

SPANIEN: Ein herzliches Willkommen unserem neusten lokalen Chapter, Spanien. Am Samstag, 21. Januar 2006, hat das UPA Board das "UPA, Chapter Spanien" offiziell genehmigt.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

DIE UPA WURDE IN DER TAT INTERNATIONAL
Die UPA hat in diesem Jahr einen wichtigen Meilenstein erreicht: wir haben nun in 16 Ländern 30 lokale Chapter - und, die Hälfte der Chapter liegen ausserhalb der USA. Werfen Sie einen Blick auf die UPA Website, um ein lokales Chapter in Ihrer Nähe zu finden. Die Website bietet Ihnen auch Informationen und Anleitungen, Tipps und Templates, um ein neues Chapter zu gründen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Dave Mitropoulos-Rundus, Chapter Direktor.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters@usabilityprofessionals.org

UPA NEWS:

DAS PROGRAMM DER UPA 2006 KONFERENZ IST NUN ONLINE VERFÜGBAR
Überzeugen Sie sich selbst über die Vielfalt, die Ihnen die diesjährige, 5 Tage dauernde, Konferenz vom 12. bis 16. Juni bieten kann, unter anderem ein neuer "Experienced Practitioners Track", der am Dienstag, 13. Juni 2006 stattfindet. Die Online-Registrierung wird ab anfangs März möglich sein. Kommen Sie auch nach Denver und treffen Sie uns in den Rocky Mountains von Colorado.
http://www.upa2006.org

NEUE GESICHTER BEIM UPA MAGAZIN
Ein herzliches Willkommen an unsere neue Redaktion des "UPA's User Experience" Magazines. Bob Goddmann und Patrick Olivares sind unsere neuen Art Editors, Ruth Haworth ist unsere neue "Assistant Editor" und Tomer Sharon und Alain Robillard-Bastien sind neu in unserem "Editorial Board".
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

WORLD USABILITY DAY 2006 COMMITTEE FORMING
Möchten Sie mithelfen, den diesjährigen World Usability Day noch besser zu machen? Treten Sie dem Komittee als Marketing-Manager, regionaler Koordinator oder Web-Manager bei - oder melden Sie sich freiwillig, um in diesen Bereichen mitzuarbeiten. Kontaktieren Sie Elizabeth Rosenzweig unter upa-board-wud@usabilityprofessionals.org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

DAS MAGAZIN "USER EXPERIENCE" SUCHT AUTOREN
Die nächsten drei Ausgaben des Magazines "User Experience" sind folgenden Themen gewidmet: "Der Blick aus Asien", "Sound in Interfaces" und "Die eKontrakte der Bürger mit dem Staat". Wenn Sie zu einem oder mehreren Themenbereichen einen Beitrag einsenden möchten, bitten wir Sie, sich online über die Redaktionsrichtlinien zu informieren und die Redaktion so bald wie möglich zu kontaktieren.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

DIE UPA WäCHST
Laut UPA Vizepräsident, Paul Sherman, haben die UPA Mitgliederzahlen einen neuen Höchststand erreicht. Die UPA hat nun 2267 Mitglieder, eine Zunahme von 166 Mitgliedern seit Januar 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

UNBEDINGT VORMERKEN:

UPA 2006 - 12. bis 16.06.2005, Boulder, Co, US
Usability mittels Geschichtenerzählen
http://www.usabilityprofessionals.org/conferences_and_events/upa_conference/2006

WELT-USABILITY-TAG, 14. Nov. 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

IUE2006: Internet User Experience 2006
Zweiter jährlicher Event, Co-Sponsoring: UPA Michigan Chapter
Ann Arbor, Michigan, USA
February 20-23, 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

USABILITY UND USER EXPERIENCE 2006
Fünfte jährliche UPA Boston Mini Konferenz
In Natick/Boston, Massachusetts, USA
30. März 2006

JOB GEWECHSELT? NEUE E-MAIL-ADRESSE?
Verpassen Sie nicht den Anschluss an die News und Anlässe der UPA. Passen Sie Ihre Daten gleich online an unter:
https://ssl10.pair.com/upa/html/update.html

SPEZIELLER DANK GEHT AN DIE UEBERSETZER DES NEWSLETTERS:

Melanie Rousseau (Quebec Chapter), Französisch
Silvia Zimmermann (Schweizer Chapter), Deutsch
Alberto Lacalle (spanisches Chapter), Spanisch
Michele Visciola (UPA Italia), Italienisch
Adriana Betiol (brasilianisches Chapter), Portugiesisch
Whitney Quesenbery (NJ and NYC Chapters), Englisch
Daniel Szuc (Hong Kong Chapter), Newsbeiträge
Natalia Minibayeva (Delval Chapter), Web Editor

Español

EN ESTE NÚMERO:
- Usabilidad en la prensa
- UPA en tu comunidad
- Noticias UPA
- Citas importantes

USABILIDAD EN LA PRENSA:

Amor a primera vista (Government Computer News, 23 de enero de 2006) - "Cada distrito, cada agencia federal está en competición, no sólo entre ellos sino con la industria privada. ¿El juego? conseguir el mayor índice de satisfacción posible de los consumidores americanos, las métricas han sido desarrolladas por la universidad de Michigan para juzgar la satisfacción de los usuarios con la Web. Este trabajo es una importante medida para las entidades públicas porque describe la calidad de la interacción con los ciudadanos online. Los últimos resultados, publicados el pasado septiembre muestran que lo pueden hacer mejor."
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Mejorar la experiencia del cliente: Un test de usabilidad no es suficiente (E-Commerce Times, 19 de enero de 2006) - "Para realmente entender a los consumidores y conseguir la información necesaria para tomar decisiones estratégicas de negocio, las empresas Web necesitan emplear métodos que rindan mayores resultados para conocer al cliente."
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

Intranet diseñada centrada en el usuario (Intranet Journal, 28 de noviembre de 2005) - "Es responsabilidad de los desarrolladores de intranet realizar esta conexión con los usuarios. Pero es fácil que se queden fuera del desarrollo por la emoción del descubrimiento. Pronto se empiezan a añadir complementos al software donde pueden, y el proyecto se centra en la tecnología y los experimentos de lo que se puede hacer. Los desarrolladores no pueden conectar con los usuarios por su propia emoción con la tecnología. A los usuarios no les importa qué puede llegar a ser, simplemente quieren hacer."
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

La belleza de la simplicidad (Fast Company, noviembre de 2005) - "Es la mayor paradoja de la innovación: demandamos cada día más aparatos en nuestra vida, más funciones y más control, pero también demandamos mayor facilidad de uso. Son como las ilustraciones de Escher, la tecnología más sencilla de utilizar es frecuentemente, la más difícil de crear."
http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

UPA EN TU COMUNIDAD:

España: Bienvenida a nuestra nueva comunidad. El sábado 21 de enero de 2006 la asociación de profesionales de la usabilidad de España fue aprobada como comunidad oficial.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

UPA realmente ya es internacional
Este mes nuestra comunidad alcanza la memorable cifra de 30 comunidades en 16 países, y la mitad de ellas están fuera de Estados Unidos. Visita la Web de UPA para encontrar una comunidad cerca de donde vives. Ofrecen instrucciones, consejos y plantillas para las comunidades que comienzan. También pueden contactar con Dave Mitropoulos-Rundus, Director de las comunidades para más información.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters[arroba]usabilityprofessionals[punto]org

NOTICIAS UPA:

El programa de UPA para el 2006 ya está online
Hecha un vistazo a la diversidad de ofertas durante los 5 días de eventos, en junio del 12 al 16, incluida la nueva "Experienced Practitioners Track" el martes 13 de junio. El registro se abrirá a principios de marzo. Únete a nosotros en las Montañas Rocosas en Colorado.
http://www.upa2006.org

Nuevas caras en USER EXPERIENCE MAGAZINE
Bienvenidos al nuevo equipo editorial de la revista. Bob Goodman y Patrick Olivares son nuestros nuevos editores de arte, Ruth Haworth es la nueva ayudante de edición, Tomer Sharon y Alain Robillard-Bastien se han unido al equipo directivo.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

Formación del comité para el WORLD USABILITY DAY 2006
¿Quieres ayudar a hacer de éste día el mejor? Únete al comité como responsable de mercadotecnia , coordinador regional o responsable Web o para hacerte voluntario. Ponte en contacto con Elizabeth Rosenzweig en upa-board-wud[arroba]usabilityprofessionals[punto]org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

USER EXPERIENCE MAGAZINE busca autores
La visión desde Asia, el sonido en la interfaz y los contratos digitales de ciudadanos con la administración pública son tres temas para el siguiente número. Si estás interesado en contribuir, lee las guías editoriales y contacta a los editores con una propuesta.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

UPA crece
UPA Vice President Paul Sherman reports that membership has reached an all-time high of 2267, an increase of 166 members from January 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

CITAS IMPORTANTES:

UPA 2006: Usability Through Storytelling
12-16 de junio de 2006, Boulder, Colorado, USA
http://www.upa2006.org

WORLD USABILITY DAY 2006
14 de noviembre de 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

IUE2006: INTERNET USER EXPERIENCE 2006
Segunda reunión anual, co-patrocinada por UPA Michigan
Ann Arbor, Michigan, USA
20-23 de febrero de 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

USABILITY AND USER EXPERIENCE 2006
Quinta mini conferencia anual de UPA Boston
En The MathWorks en Natick/Boston, Massachusetts, USA
30 de marzo de 2006

¿TIENES UN NUEVO CORREO O DIRECCIÓN? No pierdas contacto de las noticias y eventos UPA. Actualiza tu información online.
https://ssl10.pair.com/upa/html/update.html

GRACIAS A NUESTROS COLABORADORES
Melanie Rousseau (UPA Quebec), Francés
Silvia Zimmermann (UPA Suiza), Alemán
Alberto Lacalle (UPA España), Español
Michele Visciola (UPA Italia), Italiano
Adriana Betiol (UPA Brasil), Portugués
Whitney Quesenbery (UsabilityNJ y NYC), Inglés
Daniel Szuc (UPA China: Hong Kong), Buscador de noticias
Natalia Minibayeva (UPA DelVal), Editor Web

Italiano

IN QUESTA EDIZIONE:
- Notizie sull'usabilità
- Notizie dai Chapter
- Notizie UPA
- Segnati queste date
- Sulla Newsletter Mensile dell'UPA

NOTIZIE SULL'USABILITA'

Amore a prima vista (Government Computer News, 23 Gennaio 2006) - "Le agenzie federali sono scese in competizione, non tanto tra di loro, quanto anche con l'industria privata. Per quale partita? Raggiungere il punteggio massimo possibile per l'Indice di Soddisfazione del Consumatore Americano, un gioco sviluppato dall'Università del Michigan per stabilire il grado di soddisfazione degli utenti di qualunque sito Web. La valutazionme viene effettuata da gruppi di persone ed è molto importante in quanto descrive come le agenzie su Web stanno interagendo interagendo online con i cittadini. Gli ultimi risultati, rilasciat a Settembre, mostrano che le agenzie potrebbero fare di meglio".
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Migliorare l'Esperienza del CLiente: il Testing di Usabilità non basta (E-Commerce Times, 19 January 2006) - "Per comprendere i clienti ed ottenerne l'informazione necessaria per prendere decisioni strategiche, le aziende Web devono adottare metodi che garantiscano un insight più profondo"
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

La Progettazione delle Intranet Utente-Centrica (Intranet Journal, 28 November 2005) - "E' responsabilità dei sviluppatori della Intranet stabilire delle relazioni con gli utenti. Ma è anche facile perdere il contatto quando si sviluppano nuovi sistemi con nuove tecnologie, a causa del fattore WOW (fattore "meraviglia"). Si tende ad inserire fronzoli solo perchè la tecnologia lo consente, ed l'attenzione iniziale verso l'utente sfuma nella tecnologia ed in ciò che questa può fare.
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

La bellezza della semplicità (Fast Company, November 2005) - "E' il paradosso maggiore dell'innovazione: pretendiamo sempre di più - più funzionalità, più prestazione - e tuttavia vogliamo che sia più semplice da usare. Ed, ovviamente, la tecnologia più semplice da usare è anche la più difficile da creare".
http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

NOTIZIE DAI CHAPTER:

SPAGNA: Benvenuto al Chapter di più recente formazione. Sabato 21 Gennaio 2006, il Chapter spagnolo dell' Usability Professionals' Association" è stato approvato ufficialmente.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

UN'ASSOCIAZIONE DAVVERO INTERNAZIONALE
UPA ha superato sè stessa questo mese. Abbiamo 30 chapter in 16 nazioni - e metà di queste sono esterni agli Stati Uniti d'America. Visita il sito UPA per trovare il chapter più vicino. Le pagine del chapter offrono anche istruzioni, consigli e formati per i chapter - oppure contatta per maggiori informazioni Dave Mitropoulos-Rundus, Director of Chapters.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters@usabilityprofessionals.org

NOTIZIE UPA:

IL PROGRAMMA AVANZATO PER UPA 2006 E' ONLINE
Dai un'occhiata alla diversità delle offerte in questo evento di 5 giorni, dal 12 al 16 giugno, compresa una nuova sessione dedicata ai Professionisti Esperti, il martedì 13 giugno. Le registrazioni saranno aperte ad inizio marzo. Unisciti a noi nelle Rocky Mountains del Colorado!
http://www.upa2006.org

NUOVI VOLTI NELLA RIVISTA UPA
Un benvenuto alla nuova composizione editoriale dell'UX Magazine. Bo Goodman e Patrick Olivares sono i nuovi art editor, Ruth Haworth è la nuova assistente editoriale e Tomer Sharon e Alain Robillard-Bastien sono entrati nel comitato editoriale.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

FORMAZIONE DEL COMITATO DELLA GIORNATA MONDIALE DELL'USABILITA' - 2006
Se desideri offrire il tuo aiuto per il successo della Giornata Mondiale dell'Usabilità, unisciti al comitato come Marketing Manager, Coordinatore Regionale o Web Manager - oppure come volontario in queste aree. Contatta Elizabeth Rosenzweig at upa-board-wud@usabilityprofessionals.org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

USER EXPERIENCE MAGAZINE CERCA AUTORI
Le prospettive dall'Asia, Interfacce Sonore ed E-Gov sono i temi dei prossimi 3 numeri dello User Experience Magazine. Se sei interessato a contribuire, leggi le linee guida editoriali e contatta gli editori con una tua proposta.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

UPA STA CRESCENDO
Il Vice Presidente Paul Sherman rileva che gli associati regolarmente iscritti sono 2267, con un aumento di 166 associati dal Gennaio 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

SEGNATI QUESTE DATE:

UPA 2006: Usability Through Storytelling
June 12-16, 2006, Boulder, Co, US
http://www.upa2006.org

GIORNATA MONDIALE DELL'USABILITA' 2006
November 14, 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

IUE2006: INTERNET USER EXPERIENCE 2006
Secondo Evento Annuale, co-sponsorizzato dall' UPA Michigan Chapter
Ann Arbor, Michigan, USA
February 20-23, 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

USABILITY AND USER EXPERIENCE 2006
Prima Conferenza Annuale Boston UPA Chapter
At The MathWorks in Natick/Boston, Massachusetts, USA
March 30, 2006

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UN RINGRAZIAMENTO A:
Melanie Rousseau (UPA Québec), French
Silvia Zimmermann (Swiss UPA), German
Alberto Lacalle (UPA Spain), Spanish
Michele Visciola (UPA Italia), Italian
Adriana Betiol (UPA Brazil), Portuguese
Whitney Quesenbery (UsabilityNJ and NYC UPA), English
Daniel Szuc (UPA China - Hong Kong), News scout
Natalia Minibayeva (DelVal Chapter), Web Editor

Português

NESTA EDIÇÃO:
- Usabilidade na imprensa
- Novidades dos capítulos
- Novidades da UPA
- Agende esta data
- Sobre a UPA Monthly

USABILIDADE NA IMPRENSA:

Amor à primeira vista (Government Computer News, 23 de janeiro, 2006) - "A cada quatro meses,as agências federais entram em uma competição, não somente entre elas, mas também com a indústria privada. Qual é o jogo? Conseguir a maior pontuação possível no Índice de Satisfação do Consumidor Americano, uma escala desenvolvida pela Universidade de Michigan para julgar a satisfação dos usuários de Web sites. Este índice é uma medida importante para as agências porque ele descreve como está a interação dos cidadãos com as agências através da Internet. Os últimos resultados, divulgados em setembro, indicam que as agências podem melhorar bastante."
http://www.gcn.com/25_2/tech-report/38006-1.html

Melhorando a Experiência do Usuário: Teste de Usabilidade não é o bastante (E-Commerce Times, 19 de janeiro, 2006) - "Para entender verdadeiramente os clientes e coletar as informações necessárias para tomar decisões estratégicas de negócios, as empresas da Web precisam utilizar métodos que revelem mais informações sobre os clientes."
http://www.ecommercetimes.com/story/Ki6WrgA9J3kXtH/Improving-Customer-Experience-Usability-Testing-Is-Not-Enough.xhtml

Projeto de Intranets Centrado no Usuário (Intranet Journal, 28 de novembro, 2005) - "É responsabilidade dos desenvolvedores das Intranets fazer esta conexão com os usuários. Mas eles se deixem levar facilmente por novas tecnologias quando desenvolvem novos sistemas devido ao fator-UAU. Eles logo começam a introduzir elementos desnecessários simplesmente porque é possível colocá-los, e o foco central do desenvolvimento passa a ser a tecnologia e experimentos com tudo que ela permite fazer. Os desenvolvedores não conseguem se conectar com os usuários através do seu próprio deslumbramento com a tecnologia. Os usuários não se importam com o que a tecnologia pode fazer, eles simplesmente querem fazer."
http://www.intranetjournal.com/articles/200511/ij_11_28_05a.html

A Beleza da Simplicidade (Fast Company, November 2005) - "É o maior paradoxo da inovação: nós exigimos cada vez mais dos produtos--mais características, mais funções, mais potência--e ainda assim continuamos exigindo que eles sejam fáceis de serem usados. E, como nos entrelaçamentos das gravuras de Escher, a tecnologia mais fácil de ser utilizada é, quase sempre, a mais difícil de ser criada."
http://www.fastcompany.com/magazine/100/beauty-of-simplicity.html

NOVIDADES DOS CAPÍTULOS:

ESPANHA: Boas vindas ao nosso mais novo capítulo. No sábado, 21 de janeiro de 2006, o "UPA Capítulo Espanha" foi aprovado como um capítulo oficial da UPA.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters/

UPA VERDADEIRAMENTE INTERNACIONAL
A UPA ultrapassa um grande marco este mês: Temos agora 30 capítulos em 16 países - e a metade destes capítulos está fora dos Estados Unidos. Visite o site da UPA para encontrar o capítulo mais perto de você. A página sobre os capítulos apresenta instruções, dicas e modelos para fundar um novo capítulo - ou entre em contato com Dave Mitropoulos-Rundus, Diretor dos Capítulos, para obter mais informações.
http://www.usabilityprofessionals.org/chapters
chapters@usabilityprofessionals.org

NOVIDADES DA UPA:

A PROGRAMAÇÃO DA UPA 2006 JÁ ESTÁ NO SITE
Confira as diversas opções para os 5 dias de evento, de 12 a 16 de junho, incluindo o novo "Experienced Practitioners Track" na terça-feira 13 de junho. As inscrições estarão abertas no início de março. Junte-se a nós nas Montanhas Rochosas do Colorado!
http://www.upa2006.org

NOVOS ROSTOS NA REVISTA DA UPA
Nossas boas vindas à nova equipe editorial da revista "User Experience". Bob Goodman e Patrick Olivares são nossos novos editores de arte, Ruth Haworth é nossa mais nova editora assistente, e Tomer Sharon e Alain Robillard-Bastien juntaram-se ao corpo editorial.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/

FORMAÇÃO DO COMITÊ PARA O DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2006
Você gostaria de ajudar a fazer o Dia Mundial da Usabilidade 2006 ainda melhor? Junte-se ao comitê como Gerente de Marketing, Coordenador Regional ou Gerente de Web - ou seja voluntário para trabalhar em uma dessas áreas. Envie um email para Elizabeth Rosenzweig: upa-board-wud@usabilityprofessionals.org
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

A REVISTA "USER EXPERIENCE" FAZ CHAMADA A AUTORES
"View from Asia", "Sound in Interfaces" e "Citizens' eContracts with eGovernments" são os temas das três próximas edições da revista "User Experience". Se você estiver interessado em contribuir, leia as guidelines e entre em contato com os editores para apresentar a sua proposta.
http://usabilityprofessionals.org/upa_publications/user_experience/editorial

A UPA ESTÁ CRESCENDO
Paul Sherman, vice presidente da UPA, relata que o número de associados chegou a 2267, um aumento de 166 novos membros desde janeiro de 2005.
http://www.usabilityprofessionals.org/about_upa/membership_info_and_benefits/

AGENDE ESTA DATA:

UPA 2006: Usability Through Storytelling
12 a 16 de junho, 2006, Boulder, CO, EUA
http://www.upa2006.org

DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2006
14 de novembro de 2006
http://www.usabilityprofessionals.org/worldusabilityday/

IUE2006: INTERNET USER EXPERIENCE 2006
Segundo evento anual co-patrocinado pelo capítulo UPA Michigan
Ann Arbor, Michigan, EUA
20 a 23 de fevereiro de 2006
http://www.internetuserexperience.biz/

USABILITY AND USER EXPERIENCE 2006
Quinta mini-conferência anual do capítulo UPA Boston
MathWorks em Natick/Boston, Massachusetts, EUA
30 de março de 2006

Você tem um novo email ou endereço? Não esqueça de avisar à UPA, desta forma você não perderá as publicações, conferências e outras notícias.
https://ssl10.pair.com/upa/html/update.html

NOSSOS AGRADECIMENTOS AOS NOSSOS COLABORADORES
Melanie Rousseau (UPA Québec), French
Silvia Zimmermann (Swiss UPA), German
Alberto Lacalle (UPA Spain), Spanish
Michele Visciola (UPA Italia), Italian
Adriana Betiol (UPA Brazil), Portuguese
Whitney Quesenbery (UsabilityNJ and NYC UPA), English
Daniel Szuc (UPA China - Hong Kong), News scout
Natalia Minibayeva (DelVal Chapter), Web Editor