Modelo de Maturidade de Experiência do Usuário: Do Útil ao Agradável

Pyramid model diagram

O Modelo de Maturidade de Experiência do Usuário (UXMM) avalia experiências de uma linha de base de usabilidade ao ápice do prazer. O modelo é descrito e os benefícios transmitidos. [Leia mais]

Design de Serviço: Processos internos para grandes experiências do consumidor

Service design diagram

O foco de hoje em experiências intangíveis significa que os designers procuram novas maneiras de colaborar com as empresas. O design de serviço casa com o design centrado no ser humano com as capacidades operacionais e de processo da empresa. [Leia mais]

Peça menos, consiga mais: a ciência comportamental de limitar o comportamento do usuário

Limitar o comportamento do usuário em um aplicativo pode ser uma forma efetiva de promover este comportamento. Limites podem motivar os usuários a agir. [Leia mais]

Um framework para a carreira de UX: conversas entre gerentes e funcionários

Um framework com diretrizes amplas podem ajudá-lo a definir, planejar, monitorar e ampliar sua carreira e ajudar os gerentes a trabalhar de forma mais eficiente com os funcionários. [Leia mais]

Escolher o método de pesquisa correto: fácil como A, B, C

ABC diagram on chalkboard

Escolher os métodos de pesquisa corretos significa fazer o que faz sentido de acordo com as perguntas e restrições. Comece com uma simples discussão de ABCs: Attitude, Behavior, Comprehension (atitude, comportamento, compreensão). [Leia mais]

Design de experiências sem fins lucrativos: criar um kit de ferramentas de UX

Projetar no navegador: um caminho eficiente para o design responsivo

Resolver o problema de falta de conteúdo: dez formas de motivar as pessoas para produzir bom conteúdo de Web

O portfólio da experiência do usuário: Seu bilhete premiado para as entrevistas de emprego

Como usar o KJ: definir rapidamente as prioridades

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