Pregunta menos, consigue más: la ciencia de comportamiento de limitar la conducta del usuario

Contrariamente a la creencia popular, limitar la acción que se desea que ejecuten los usuarios puede ser en realidad una de las formas más efectivas de alentar dicha conducta. Los límites se pueden usar para controlar el lanzamiento de versiones de producto, pero también pueden ayudar a generar demanda. Los límites pueden resaltar el valor y ayudar a que la gente aprecie una funcionalidad que de otro modo darían por sentada. Los diseñadores de UX deberían considerar crear límites deliberadamente para motivar a la gente a actuar.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

Devenish, R., Royer, D. (2014). Pregunta menos, consigue más: la ciencia de comportamiento de limitar la conducta del usuario. User Experience Magazine, 14(2).
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