客户委员会: 一种用于敏捷开发的研究工具

在敏捷开发环境中,用户测试通常是在开发工作的完成阶段才进行的,但此时要对设计或技术实现进行任何重大改动已为时太晚。 客户委员会有助于确保在敏捷开发文化中实现高质量的用户研究。 委员会是一个在线社区,由50至75名经过挑选出来的拥有特定领域专业知识的用户所组成。 他们通过论坛、 问卷调查、 访谈以及可用性测试方法,为用户研究提供快速便捷的接触客户的渠道。

文章全文为英文版

Chang, E., Williamson, O. (nday). 客户委员会: 一种用于敏捷开发的研究工具. User Experience Magazine, 14(1).
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