让用户参与产品设计:在发现与战略之间搭建一座桥梁

形成性研究方法(例如客户拜访)会产生大量丰富的数据,但团队通常缺乏足够的理解力和计划将发现转化为产品战略。这篇文章介绍针对这一挑战的解决方案,需要在一个快速的 五 阶段研究和设计过程中与一组用户进行合作。这种方法主要基于以下概念:为受众创建解决方案的最佳方式是了解他们的需求,与他们一起构思解决方案,然后向其展示解决方案来获得反馈并进行反复修改。这样做就可以得到一个根据顾客意见而形成和完善的产品概念。

文章全文为英文版

Katz, M., Freeman, B., Herbert, K. (nday). 让用户参与产品设计:在发现与战略之间搭建一座桥梁. User Experience Magazine, 10(3).
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