Siga o fluxo: utilizando o mapeamento da mente para capturar o feedback do usuário

Capturar o feedback do participante durante um estudo de usabilidade pode ser difícil utilizando técnicas de anotação linear tradicionais. O uso de mapas mentais permite que os anotadores criem uma representação visual do feedback do usuário, que consiste em um conceito central (no centro do diagrama) com ramificações de tópicos e pensamentos associados oriundos de um núcleo. Este artigo apresenta algumas das experiências do autor no uso de mapas mentais, discute os prós e os contras de seu uso, bem como quando e como usá-los. Após a leitura do artigo, você provavelmente se convencerá a experimentar essa técnica e poderá nunca mais usar a anotação linear de novo.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Lin, M. (2012). Siga o fluxo: utilizando o mapeamento da mente para capturar o feedback do usuário. User Experience Magazine, 11(1).
Retrieved from http://www.uxpamagazine.org/follow-the-flow-using-mind-mapping-to-capture-user-feedback%e2%80%a8/?lang=pt

Comments are closed.