跟着流程走:使用思维导图来捕获用户反馈

如果使用传统的线性笔记方法,在可用性研究过程中捕获参与者反馈可能会有些困难。思维导图能使做笔记的人形象表达用户反馈,即包含一个中心概念(在图表的中央),及其由此延展出的相关主题和想法。这篇文章介绍作者使用思维导图的一些经验,讨论此方法的优点和缺点及其使用方式和时机。阅读这篇文章后,您可能会愿意尝试一下这种方法,并且再也不会用线性笔记方法了。

文章全文为英文版

Lin, M. (sday). 跟着流程走:使用思维导图来捕获用户反馈. User Experience Magazine, 11(1).
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