¿Llegó el jurado a un veredicto?: una analogía de una sala de tribunal para la experiencia de usuario

¿Cómo puede beneficiarse la colaboración de los principios de otra búsqueda disciplinada de la verdad que ha estado funcionando desde el siglo XII: el tribunal de justicia? Este artículo posiciona a la experiencia de usuario como defensores y fiscales del diseño.

Generalmente, aplicar a los proyectos una variedad de perspectivas de miembros de equipos multidisciplinarios produce resultados positivos. No obstante, cuando se trabaja con una serie de aptitudes y tipos de personalidades que se superponen, lograr un equilibrio colaborativo puede ser un desafío. Al usar la ley inglesa y la estructura de la sala del tribunal como metáfora, podemos explorar cómo las funciones en la larga tradición de la práctica de la ley proporcionan un modelo mental útil para orientar a los colegas y permitir la madurez de la experiencia de usuario, al mismo tiempo que se trata de mantener el equilibrio colaborativo en los proyectos.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés.

Ray, D. (2013). ¿Llegó el jurado a un veredicto?: una analogía de una sala de tribunal para la experiencia de usuario. User Experience Magazine, 13(4).
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