Finalmente chegou! Um livro sobre o gerenciamento da experiência do usuário (Crítica do livro)

Uma análise do Gerenciamento da experiência do usuário por Arnie Lund
Leitura obrigatória para todos que gerenciam equipes de experiência do usuário ou algum dia aspirem fazê-lo, temperada com palavras de sabedoria e conselho de veteranos do setor.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

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