Articles about Confiança

Confiando em sistemas imprecisos: tanto tecnológicos quanto humanos

A pesquisa sobre o uso de sistemas GPS sugere que se as interfaces das máquinas admitirem que podem estar erradas, elas ganharão uma confiança maior do que se fingirem ser infalíveis. [Leia mais]

Confiança na compra móvel: um estudo empírico

O comércio móvel está rapidamente criando um impacto na América do Norte e nas economias mundiais. Como podemos projetar a experiência móvel para ajudar a promover a confiança? [Leia mais]

Além do global: explorando a oportunidade de experiência do usuário regional

Dialog

O desenvolvimento da experiência do usuário em Taiwan sugere uma maneira de defender as necessidades únicas de um contexto de negócios de uma região geográfica, enquanto ainda se aprende com a experiência global. [Leia mais]

Como ganhar a confiança do usuário: pesquisa e um segredo

Collage

Uma boa experiência do usuário para decisões de privacidade e confiança depende de fazer disso um segredo (SECRET): escopo (scoped), equitativo (equitable), contextual, responsável, emocional e oportuno (timely). [Leia mais]

Códigos de QR: não esconda a mágica

QR Code

Ao adotar a Resposta Rápida (QR), os códigos dizem aos usuários porque eles devem escanear o código e se certificam de que o conduzem a um site móvel amigável. [Leia mais]

Você confia em mim o bastante para responder esta pergunta? Confiança e qualidade dos dados

Rewards, Effort, Trust in a triangle

Uma pergunta faz parte de uma troca social. Se os usuários confiarem em sua organização e em seus motivos para fazer perguntas, eles estarão muito mais dispostos a responder. [Leia mais]

Experimentando a confiança: big brother ou big mother

Um estudo da dissonância cognitiva em pesquisas mostra como um aplicativo on-line pode parecer mais benevolente, evocando menos um “Big Brother” e mais um “Big Mama”. [Leia mais]

Simplicidade, não tão simples: adotando um envolvimento gradual profundo

A simplificação não é algo tão simples. Fundamentalmente, a simplicidade é algo bom com relação ao design de experiência, mas há normalmente uma escolha a ser feita. [Leia mais]