信任不准确的系统:技术和人

在类比人与机器的和人与人之间的关系时,作者认为那些承认自己可能出错的机器界面比那些伪装成没有错误(但实际上有错误)的机器界面更可信。他们通过研究 GPS 系统的使用情况证明这个理论。

文章全文为英文版

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